Возврат и обмен
Мы ценим ваше доверие и заботимся о качестве сервиса
Условия возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа.
Товар подлежит возврату, если:
- Сохранен товарный вид
- Сохранены все ярлыки и бирки
- Товар не был в употреблении
- Сохранена оригинальная упаковка
Как оформить возврат
01
Свяжитесь с нами
Напишите на email info@astradesang.com или позвоните по телефону +7 (900) 123-45-67
02
Подготовьте товар
Упакуйте товар в оригинальную упаковку с ярлыками и бирками
03
Отправьте товар
Отправьте товар по адресу, который вам сообщит наш менеджер
04
Получите деньги
После проверки товара мы вернем деньги в течение 7 рабочих дней
Обмен товара
Если вам не подошел размер или цвет, вы можете обменять товар на другой. Обмен производится бесплатно.
Для обмена свяжитесь с нами по телефону или email.
Обратите внимание
Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, если возврат не связан с браком или пересортом товара.